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Commerce & produits

Wero en magasin : ce qui change pour les commerces belges

Les paiements QR évoluent en Belgique. En caisse comme en vitrine, un QR d’encaissement et un QR vers vos informations répondent à deux besoins distincts.

Publié le 4 min de lecture
Portants de vêtements dans une boutique.
Photo : Arina Krasnikova · Pexels

Wero avance progressivement en magasin

Le 16 septembre 2026, EPI a annoncé une extension progressive de Wero en magasin en Belgique, notamment avec Payworld. Le parcours présenté repose sur un QR affiché sur un terminal de paiement. Cela ne signifie pas que chaque commerce ou terminal est déjà compatible.

Pour votre point de vente, la bonne question reste donc concrète : votre prestataire propose-t-il ce moyen de paiement sur votre équipement et dans votre contrat actuel ?

EPI — annonce du 16 septembre 2026

Payconiq by Bancontact devient Bancontact Pay

Autre changement de repère : le 16 mars 2026, Bancontact a annoncé le passage de son application Payconiq by Bancontact au nom Bancontact Pay, par mise à jour. Son communiqué présente aussi de nouveaux autocollants QR destinés à accepter Bancontact Pay et Wero.

Un nouveau nom d’application et un nouvel autocollant ne permettent pas, à eux seuls, de déduire la compatibilité de tous les clients. Pour les supports de paiement, utilisez les éléments et consignes fournis par votre prestataire.

Bancontact — communiqué du 16 mars 2026

En caisse et en vitrine : deux besoins différents

Exemple fictif : une boutique veut encaisser un achat et afficher ses horaires sur sa vitrine. Le premier QR appartient au parcours de son prestataire de paiement. Le second peut simplement ouvrir une page du site de la boutique, avec ses horaires et ses coordonnées.

Le QR d’information ne prouve aucun règlement. Une fiche de contact, un catalogue ou une page de réservation ne devient pas un encaissement parce qu’on y accède en scannant un code.

Qurl peut créer ce QR d’information. Il ne crée pas de QR d’encaissement Bancontact ou Wero et ne valide pas les paiements. Gardez des consignes distinctes sur les deux supports : « Payer » près du dispositif de paiement, « Voir nos horaires » près du lien d’information.

Quatre points à vérifier dans votre commerce

Avant de modifier vos affichages, ces vérifications pratiques permettent de clarifier le parcours :

  • Faire confirmer par le prestataire les applications acceptées et le matériel concerné.
  • Vérifier que le personnel sait où consulter la confirmation d’un paiement dans son outil professionnel.
  • Afficher une action précise à côté de chaque QR, avec une autre façon d’accéder aux informations.
  • Relire les horaires, coordonnées et destinations des QR d’information après un changement de site.

Côté client, Wero décrit un parcours où le montant est vérifié avant confirmation. Un scan seul ne signifie donc pas qu’un achat est réglé.

Wero — fonctionnement du paiement en magasin

Surveiller les autocollants et les destinations

Safeonweb a documenté des QR officiels recouverts par de faux autocollants sur des bornes de recharge. Ce cas concerne ces bornes ; il ne prouve pas qu’une boutique précise a subi la même fraude.

Pour vos propres supports, prévoyez une inspection régulière : code déplacé, étiquette ajoutée, adresse différente ou consigne inattendue. L’absence d’anomalie visible ne garantit pas la sécurité d’un QR. En cas de doute sur un support de paiement, contactez votre prestataire par un canal connu.

Safeonweb — alerte sur les faux QR aux bornes de recharge · Nos repères pour vérifier un QR

Préparer un QR d’information avec Qurl

Pour partager votre page de contact, vos horaires ou votre catalogue, commencez par une adresse que vous pourrez maintenir. Ajoutez une courte consigne et une adresse lisible sur le support. Le visiteur doit pouvoir comprendre ce qu’il ouvrira et trouver l’information sans scanner.

Le générateur Qurl permet de télécharger un QR statique en PNG, SVG ou PDF. Les modèles de carte et de flyer aident à préparer l’affichage. Ils ne sont pas des modèles de QR de paiement et ne remplacent aucun service bancaire.

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