December 2009: de etalage wordt een toegangspunt
Op 7 december 2009 kondigde Google aan Favorite Places-stickers naar meer dan 100.000 handelszaken in de Verenigde Staten te sturen. Elke sticker bevatte een QR-code die op de telefoon naar de Place Page van de zaak leidde. Het beschreven programma betrof de Amerikaanse markt; het was geen aankondiging van een wereldwijde uitrol.
Voor voorbijgangers was het idee concreet: voor de etalage een informatiepagina openen in plaats van de naam van de zaak in een zoekopdracht over te typen. De QR-code verbond de fysieke drager met een online bekeken pagina.
De QR-code geeft toegang tot de informatiepagina, maar vervangt haar niet
Google had Place Pages op 24 september 2009 voorgesteld als pagina’s die informatie over een plek samenbrengen, waaronder foto’s, beoordelingen en gerelateerde websites. In het Favorite Places-proces was die informatiepagina de te bekijken bestemming; de informatie zat niet volledig in het gedrukte vierkant.
De update van het bericht, gedateerd op 18 december, verduidelijkte dat sommige telefoons zonder ondersteuning voor de mobiele versie van Place Pages op Googles mobiele startpagina terechtkwamen. Een code kon dus juist gelezen worden zonder de bedoelde informatiepagina te tonen. Die vaststelling hoort bij het historische proces dat Google beschrijft en zegt niets over het huidige gedrag van zijn oude links.
De gids voor een QR-code die de verkeerde pagina opent helpt het gedecodeerde adres, omleidingen en de uiteindelijke bestemming te onderscheiden.
Een fictief atelier kiest wat voorbijgangers moeten vinden
Stel u ‘Atelier du Passage’ voor, een fictieve handelszaak die creaties tentoonstelt en demonstraties organiseert. Het team wil een QR-code op de etalage plaatsen. Voordat het de afbeelding maakt, kiest het de belangrijkste actie:
- Openingsuren en uitzonderlijke sluitingen: een bijgewerkte informatiepagina.
- De tentoongestelde creaties: een rechtstreeks toegankelijke cataloguspagina.
- De weg naar de winkel: een pagina met de bedoelde route-informatie en het adres.
Een onderschrift ‘Bekijk onze openingsuren’ mag geen catalogus zonder die uren openen. De naam van de zaak en een leesbaar adres helpen de bestemming te herkennen. Het scenario is fictief en beschrijft niet de gefotografeerde handelszaak.
De gids voor het schrijven van een QR-onderschrift helpt de gedrukte belofte op de gekozen pagina af te stemmen.
Een QR-code met een link voor de etalage voorbereiden met Qurl
De Qurl-generator kan het adres van de gekozen pagina coderen. Hij maakt een QR-code met een link; hij maakt geen Google-informatiepagina, Favorite Places-sticker of selectiebadge.
Open de bestemming zonder de beheersessie van de zaak en controleer of ze toegang geeft tot de aangekondigde informatie. Houd bij plaatsing achter glas rekening met reflecties en de kant vanwaar het publiek de drager bekijkt. De gids voor QR-codes in etalages en op glanzende dragers verduidelijkt die beperkingen.
De belangrijkste openingsuren kunnen ook op de etalage blijven staan. Iemand zonder lezer moet een andere weg naar de informatie kunnen vinden: de gids voor alternatieven voor QR helpt die te voorzien.
De drager blijft, de pagina moet bruikbaar blijven
Het voorbeeld uit 2009 toont twee verschillende verantwoordelijkheden: de drager leesbaar houden en de bestemming relevant houden. Als de zaak van pagina, dienstverlener of verantwoordelijke verandert, behoudt de gedrukte QR-code zijn adres. De gids om toegang tot de QR-codes van uw onderneming te behouden helpt die opvolging te organiseren.
Deze mijlpaal garandeert geen positie in Google of selectie voor een programma. Hij illustreert een manier om een plek met informatie te verbinden. De terugblik op Homeplus in de metro in 2011 toont een andere fysieke drager gekoppeld aan een mobiel proces; die over iOS 11 in 2017 blikt terug op de evolutie van lezen met de camera.